Забота, на которую вы можете положиться. Привилегии, которые вас вдохновляют.

Мы будем рядом с вами, когда вы сделаете следующий шаг в своем путешествии с IQOS.

Создайте учетную запись IQOS, зарегистрируйте свое устройство, чтобы получить доступ к расширенным возможностям и поддержке.

Девушка в машине радуется

Попробовать

Тестирование девайса под руководством эксперта в официальных магазинах IQOS, Тест-Драйв, Гид по вкусам, рекомендации и поддержка.

Тест-драйв IQOS

Тест-драйв IQOS на 14 дней с возможностью оценить вкус нагреваемого табака без горения

Найти официальные магазины IQOS

Наши эксперты всегда рядом, чтобы ответить на ваши вопросы и помочь начать путешествие по IQOS.

Гид по вкусам

Палитра вкусов, собранная специально для вас

Вы никогда не останетесь одни за границей
Если на вашем устройство IQOS еще не истек гарантийный срок, и вы находитесь в стране, где доступна услуга международной службы поддержки, мы предоставим вам замену.*
Узнать больше
*Условия обслуживания, наличие моделей устройств для замены и их компонентов, время замены и другие условия могут варьироваться в зависимости от страны.

Готовы помочь, когда вам это необходимо

Получить поддержку

Обучающие видеоролики, пошаговые инструкции, рекомендации и инструменты, которые помогут вам использовать свой IQOS по максимуму.

Диагностика*

Диагностика для устранения неполадок, позволяющая ускорить починку вашего устройства.

См. раздел о Службе поддержки
* Услуги, доступные после регистрации устройства. Применяются правила и условия.

Гарантия и замена

Гарантийный срок на устройства IQOS, предназначенные для продажи на рынке Республики Узбекистан, составляет 1 год со дня покупки устройства. ​

Узнать больше​

Остались вопросы? Найдите ответ на них в нашей подборке часто задаваемых вопросов.

Нуждаетесь в помощи? Свяжитесь с нами.
Вы можете связаться с нами несколькими способами.
Свяжитесь со службой поддержки врежиме реального времени. Мы в вашем распоряжении каждый день с 10:00 до 22:00 часов. Давайте поговорим
Мы будем рады ответить на любыеВаши вопросы на нашей официальной странице в Instagram.
Оставайтесь в курсе последних новостей
Напишите нам. Ваш вопрос не останется без внимания. Мы ответим вам в течении 24 часов. Будьте на связи.
Наша горячая линия свяжет васнапрямую со специалистом службы поддержки. Мы на связи ежедневно с 10:00 до 22:00. Связаться с нами
Возможно, ваш вопрос уже задавалираньше. Перейдите в раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ), чтобы найти ответ. Ознакомьтесь с нашим разделом «Часто задаваемые вопросы»
Данный продукт не является безвредным и содержит никотин, вызывающий привыкание. Только для совершеннолетних.
Изображения цветов устройств IQOS ILUMA i / IQOS ILUMA могут отличаться от актуального ассортимента продукции в Узбекистане.
Данный продукт не является безвредным и содержит никотин, вызывающий зависимость. Только для лиц, достигших возраста 21 года и старше.